Conditions d’utilisation et de vente

Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site [Nom de la boutique] et les commandes qui y sont passées.

Identification du vendeur

• Nom commercial : [Nom de la boutique]

• Exploitant : [Nom légal du vendeur ou raison sociale]

• Adresse professionnelle : [Adresse complète]

• Immatriculation, si applicable : [Référence]

• Contact : [E-mail et téléphone]

Produits

Notre boutique propose des gadgets et accessoires du quotidien. Les caractéristiques, les variantes et le contenu de chaque offre sont précisés sur la fiche produit. Veuillez les consulter avant de commander.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA). Le montant total est présenté avant la validation de la commande. La livraison est gratuite.

Le paiement s’effectue exclusivement en espèces à la livraison. Aucun acompte n’est demandé.

Commandes

Le client doit fournir des informations exactes et un numéro de téléphone joignable. Les commandes sont traitées sous réserve de disponibilité des produits et de confirmation des informations de livraison.

En cas d’indisponibilité, nous vous informons. Aucun produit de remplacement n’est envoyé sans votre accord.

Livraison

Le délai habituel est de 2 à 5 jours après confirmation de la commande. Les modalités sont détaillées sur notre page « Expédition et livraison ».

Annulations et retours

Pour modifier ou annuler une commande, contactez notre service client rapidement. Les retours, échanges et remboursements sont encadrés par notre politique dédiée et les droits légaux du consommateur.

Utilisation du site

Toute utilisation frauduleuse, tentative d’accès non autorisé ou action perturbant le fonctionnement du site est interdite.

Réclamations et droit applicable

Adressez vos réclamations à [E-mail du service client]. Nous chercherons une solution amiable, sans limiter votre droit de saisir les autorités ou juridictions compétentes.

Les dispositions impératives applicables à la protection des consommateurs en Côte d’Ivoire restent pleinement applicables.

Dernière mise à jour : [Date]